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Marcimex: Preparándonos para la última temporada del año: Black Friday y Navidad
En Marcimex estamos listos para encender la última temporada del año, y nuestro reciente evento con los 100 mejores marcó el inicio perfecto para alinear esfuerzos y energías de cara a Black Friday y Navidad. Este encuentro no solo fue una jornada de aprendizaje, sino también un espacio para reforzar la conexión entre nuestras estrategias clave y aquellos que serán los embajadores en las tiendas.
Objetivo del Encuentro: involucrar a nuestros colaboradores desde el primer momento, asegurando que sean protagonistas activos y no simples espectadores. Buscamos que cada miembro del equipo tuviera acceso prioritario a las estrategias y acciones, fortaleciendo así el compromiso colectivo para lograr resultados extraordinarios. Recordamos juntos cómo en 2022 evolucionamos, en 2023 transformamos significativamente nuestra operación y, en 2024, ¡estamos “locos” por romper todos los esquemas y alcanzar nuevos límites!
Taller de Ideas y Estrategias Clave: Inspirados en las mejores prácticas de Transforma, realizamos un taller colaborativo en el que los equipos identificaron y priorizaron iniciativas clave para las tiendas. Esta dinámica fomentó la participación activa, obteniendo como resultado propuestas creativas y viables para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitación en Orientación al Cliente: Repasamos las etapas esenciales del embudo de ventas.
Además, se abordaron los 7 pensamientos del cliente antes de la compra, ofreciendo herramientas clave para entender mejor su proceso de decisión.
Estrategias de Venta Cruzada y en Combo: Los asistentes recibieron capacitación práctica sobre cómo implementar la venta cruzada y en combo, aprendiendo a combinar productos y a crear estrategias que atraigan al cliente y aumenten el ticket de compra.
Mirando Hacia Adelante: Este evento también ofreció a nuestros colaboradores un adelanto de las campañas de Black Friday y Navidad, que prometen sorprender a nuestros clientes y mantenernos en el top of mind del mercado por tercer año consecutivo. No faltaron momentos de diversión con concursos, premios y la oportunidad de ganar una camiseta autografiada por Enner Valencia.
Gracias a todos los que participaron y demostraron su entusiasmo y compromiso. Este es solo el comienzo de una temporada que promete ser inolvidable. En Marcimex, ¡estamos listos para darlo todo y más!
¡Vamos por más!
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