Seguir creciendo significa encontrar nuevas formas de estar más cerca de nuestros clientes. Con ese propósito, Marcimex inauguró una nueva tienda en Guayaquil dentro del Mall del Sol, retomando su presencia en centros comerciales mediante un formato de isla, diseñado para ofrecer una experiencia de atención ágil y cercana.
Esta apertura responde a la estrategia de ampliar la cobertura en uno de los mercados más importantes del país, llegando a un nuevo segmento de clientes y fortaleciendo el posicionamiento de la marca en la ciudad.
Uno de los aspectos más relevantes de esta tienda es su formato de operación. Al tratarse de una isla ubicada dentro de un centro comercial, la rapidez en la atención, el conocimiento del portafolio y la capacidad para brindar una experiencia eficiente al cliente se convierten en factores clave para el éxito de la operación.
Una apertura impulsada por el crecimiento del talento
Detrás de este nuevo punto de venta existe también una historia de desarrollo profesional. El equipo fue conformado por colaboradores que asumieron este desafío como parte de su crecimiento dentro de Marcimex: un asesor comercial que ganó el proceso de postulación para convertirse en Jefe de Tienda y dos asesoras comerciales que fueron seleccionadas para integrarse a este nuevo formato gracias a su desempeño y perfil.
Su compromiso y dedicación se reflejaron desde el inicio, logrando un desempeño sobresaliente durante el primer mes de operación y demostrando que el crecimiento de las personas también impulsa el crecimiento del negocio.
Cada nueva tienda representa mucho más que una expansión comercial. Es el resultado del trabajo conjunto de distintas áreas, de la confianza en el talento interno y del compromiso de seguir acercando Marcimex a más familias ecuatorianas.
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