Marcimex es el primer retail en implementar firma electrónica en su proceso de crédito,  el proyecto desarrollado durante 2 años, fue liderado por las áreas de Crédito y TI (Tecnología de la Información). El sistema permite validar los datos del cliente que desea aplicar a un crédito, únicamente a través de una fotografía.

El proceso de modernización de Marcimex, genera grandes beneficios con un sistema eficiente que no requiere de documentos físicos sino únicamente digitales; aporta agilidad y optimización de tiempo en el proceso de crédito para clientes y jefes de tienda y brinda seguridad al evitar suplantaciones de identidad.

La firma electrónica es una realidad en el 100% de sus tiendas a nivel nacional. Ha sido un gran reto que ha requerido adaptación al cambio para mejorar la experiencia de compra de sus clientes.